Як під час війни працюють автосервіси – приклад «ГУР Сервіс»

Війна змінила плани тисяч підприємців по всій країни. Бо чи можливо працювати, якщо не знаєш, що буде завтра? Через бойові дії багато бізнесів були вимушені принаймні тимчасово закритися, а ті, хто зміг вистояти, стали не лише підприємцями, а й волонтерами.

Про те, як зараз складається ситуація на ринку послуг автосервісів, розповів Іван Ігнатюк, власник спеціалізованого автосервісу з ремонту рульової системи «ГУР Сервіс».

Початок війни

Перші три дні війни «ГУР Сервіс» був зачинений і не працював. Це був напружений період: ніхто не знав, що буде наступного дня, не розумів, як далі жити та будувати бізнес. Для того, аби прийти до тями та прийняти нові реалії, був потрібен час. Але на четвертий день війни ми знову почали працювати.

«ГУР Сервіс» знаходиться у Львові, а саме Львів прийняв найбільшу кількість внутрішньо переміщених осіб та став найбільшим перевалочним пунктом між містами на лінії фронту та Європою. Пам’ятаєте забиті траси на Львів у перші дні та тижні війни? Люди їхали сюди звідусіль: із Києва, Харкова, Чернігова, Сум, Маріуполя… Дорога довга та важка, тож багатьом, перш ніж їхати далі, був потрібен ремонт автомобіля.

Тож ми, розуміючи, що окрім свого транспорту, втікачам від війни розраховувати більше немає на що, відновили повноцінну роботу. Попит був величезний: через велику кількість переселенців кількість роботи в нас різко збільшилася, але ми робили все можливе, аби впоратися та допомогти.

Але вже за кілька днів ми зіштовхнулися з іншою проблемою: придбати в Україні запчастини для ремонту насосів та рульових рейок було просто неможливо. Ми зателефонували буквально всім постачальникам, але ніхто не працював. Що робити? Чекати, що все налагодиться – не варіант. Довелося шукати постачальників за кордоном: ми почали налагоджувати зв’язки із Польщею та іншими країнами ЄС. Знайти постачальника якісних запчастин та організувати логістику вдалося доволі швидко. На жаль, закупка обійшлася дорожче, ніж зазвичай. Але все одно ми залишили ціни на тому ж рівні, що і були до війни – інший варіант навіть не розглядали.

Волонтерська діяльність

Перше рішення після відновлення роботи було простим та очевидним: зробити все можливе, аби допомогти нашим захисникам. За кілька днів наші співробітники дещо перекваліфікувалися та почали робити протитанкові їжаки.

Також компанія допомогала із відправкою ліків та їжі у Харків. Окремо ми зайнялися придбанням амуніції та всього необхідного для хлопців, які йшли на фронт: допомагали особисто.

Роботи дуже багато, звісно, працівники втомлюються, але всі ми розуміємо, що і заради чого робимо.

Як працюємо зараз

Перші дні працювали не на повну силу, адже не всі навіть мали змогу вийти на роботу. Утім, ми чудово розуміли ситуацію та хотіли максимально зберегти колектив, тож продовжували виплачувати зарплату всім без винятків. Поступово ситуація вирівнялася, а ми розігналися. Зараз працюємо у звичайному режимі (звісно, з поправкою на обставини), робимо свою роботу максимально якісно та намагаємося не підвищувати ціни. Навіть намагаємося попри все роботи знижки. Зараз у нас можна придбати рульові рейки та насоси зі знижкою 10%, достатньо назвати промокод «Хлопці, зробіть знижку».

Що буде далі? Зараз на це запитання складно відповісти, мабуть, усім власникам бізнесів. Але ми принаймні маємо змогу працювати, тоді як багато хто взагалі втратив свою справу. Розуміючи це, намагаємося працювати максимально злагоджено і ефективно. І віримо в ЗСУ та нашу перемогу! Тож, тримаємося, робимо те, що в наших силах, і все буде Україна.