Куди скаржитись, якщо вам не вдалося оплатити проїзд у трамваї або тролейбусі за допомогою смартфона

У Львові зафіксували випадки, коли пасажирам електротранспорту не вдавалося з першого разу зісканувати QR код або виникали інші труднощі, відтак вони не могли скористатися послугою безконтактного розрахунку. 

Про це повідомили у прес-службі Львівської міськради. 

За інформацією  ЛКП "Львівелектротранс ", окрім десяти тисяч успішних трансакцій, що відбулися у системі, були ще й більше п’ятнадцяти тисяч успішних сканувань QR коду, однак пасажири не зробили наступних кроків для внесення оплати.

"Зважаючи на ці та інші випадки, коли не вдалося оплатити проїзд, розробники системи та ЛКП "Львівелектротранс" просять усіх користувачів, у кого виникли такі труднощі, надати інформацію у відділ інформації та зв’язків з громадськістю - вул. Сахарова, 2, або ж на електронну скриньку: [email protected]. ", - повідомляють в ЛКП "Львівелектротранс".

Нагадаємо, з 24 січня у Львові запроваджено систему безготівкового розрахунку в електротранспорті.

Як це працює:

  • Пасажир сканує QR код на віддалі 40-50 см (пристрій повинен бути підключений до інтернету)
  • Пасажир обирає картку для оплати та натискає «Оплатити».
  • Після оплати пасажир отримує у «Приват24» від контакту квиток, компостує його та показує контролеру.
Львів новини 032ua
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Політика
У суботу, 26 вересня, з 11:00 по 20:00 у Сихівському районі Львова влаштують свято. "Сихів Фест" одна з міських партій, якраз за місяць до чергових місцевих виборів в Україні. Подія відбудеться на площі перед кінотеатром ім. О. Довженка. Як передає 032.ua, відвідувачам обіцяють цікаво провести час "на районі". У програмі - майстер-класи, ярмарок від українських виробників, виступи українських гуртів та інші розваги. Дійство розраховане як на дорослих, так...
Кримінал
24 вересня близько 4 години ранку 23-річна мешканка Стебника звернулася у поліцію зі заявою про те, що хтось стріляв у її маму. На місці працювали слідчі, які виявили 51-річну жінку в себе вдома з вогнепальним пораненням голови. Зловмисник стріляв крізь вікно, а потім втік. Як повідомили у поліції Львівщини, потерпілу госпіталізували. Медики рятують її життя. Тим часом знайшли і зловмисника, яким виявився колишній хлопець заявниці, 28-річний раніше судимий...
Влада
Міністерство юстиції України має намір продати колишню Львівську виправну колонію №48, що розташована на вулиці Хуторівка,2 у Львові. Із огляду на це, 25 вересня на засіданні виконкому Львівської міськради обговорили це питання. У мерії рекомендують сформувати на згаданій території ряд об'єктів громадського обслуговування та соціальної інфраструктури. Як передає 032.ua, виконком Львівської мерії прийняв рішення, яким рекомендує майбутньому інвестору, окрім...
Влада
Упродовж тижня у Львівській області тривали військові навчання Rapid Trident – 2020. Відбувалися вони у Міжнародному центрі миротворчості та безпеки, що у Старичах на Львівщині. Перед закриттям 25 вересня на навчання завітав командувач Національної гвардії України генерал-полковник Микола Балан. Як повідомили 032.ua у пресслужбі Нацгвардії України, перед візитом на українсько-американські навчання, генерал-полковник також завітав у військові частини у Льво...
Бізнес
До 1 грудня на вулиці Сихівській, 12 - 14 у Львові, біля "Зубрівського" ринку дозволили організувати оновлені торговельні ряди. Таке рішення прийняли на засіданні виконавчого комітету Львівської міськради 25 вересня. Зміни мають на меті навести лад зі стихійним ринком у цьому місці. Як передає 032.ua, рішення щодо облаштування тимчасових торговельних рядів для реалізації сільськогосподарської продукції на вул. Сихівській, 12-14 подало ТзОВ "Замок". Його пі...
Влада
25 вересня на засіданні виконкому Львівської міськради погодили надання матеріальної допомоги працівникам ПЛР-лабораторії Комунального некомерційного підприємства "Клінічна лікарня швидкої медичної допомоги м. Львова". Як пояснили у мерії йдеться про медичних працівників лабораторії, яку нещодавно відкрили у місті на базі Держпродспоживслужби. Вони працюють з ПЛР-тестами на COVID-19 (тестування методом полімеразної ланцюгової реакції). Як передає 032.ua, п...
Суспільство
У суботу, 26 вересня, у Львові погода різко погіршиться.  Про це повідомляє кореспондент 032.ua. Згідно з інформацією Українського гідрометеорологічного центру, на території Львівської області 24 – 26 вересня продовжує свою дію надзвичайна пожежна небезпека (5 – й клас). Головне управління ДСНС України у Львівській області попереджає, що за таких умов опале листя та суха трава можуть зайнятися у лічені секунди навіть від залишеного недопалка або сірника. Т...
Культура
25 вересня на засіданні виконавчого комітету Львівської міськради погодили рішення про надання фінансової підтримки ГО "Віз-Арт". Громадська організаціє скерує кошти на зйомку короткометражного фільму. Як передає 032.ua, заступник міського голови з питань розвитку Андрій Москаленко повідомив, що раніше у Львові відбувся фестиваль короткометражного кіно Wizz Art. На події обрали переможця глядацьких симпатій та анонсували надання фінансової підтримки від мі...
Культура
На базі університету "Львівська політехніка" є кілька унікальних архітектурних перлин. Мова йде про Актову залу та Читальну залу старої бібліотеки, яку назвали на честь першого ректора вишу Юліана Захарієвича. 25 вересня, після кількох років реставрацій, урочисто відкрили ці зали. Як повідомив ректор "Політехніки" Юрій Бобало, до реставрації не залучали бюджетних коштів. Зате завдяки змінам, будівлі університету внесуть у список ЮНЕСКО. До реставраційних р...