Куди скаржитись, якщо вам не вдалося оплатити проїзд у трамваї або тролейбусі за допомогою смартфона

У Львові зафіксували випадки, коли пасажирам електротранспорту не вдавалося з першого разу зісканувати QR код або виникали інші труднощі, відтак вони не могли скористатися послугою безконтактного розрахунку. 

Про це повідомили у прес-службі Львівської міськради. 

За інформацією  ЛКП "Львівелектротранс ", окрім десяти тисяч успішних трансакцій, що відбулися у системі, були ще й більше п’ятнадцяти тисяч успішних сканувань QR коду, однак пасажири не зробили наступних кроків для внесення оплати.

"Зважаючи на ці та інші випадки, коли не вдалося оплатити проїзд, розробники системи та ЛКП "Львівелектротранс" просять усіх користувачів, у кого виникли такі труднощі, надати інформацію у відділ інформації та зв’язків з громадськістю - вул. Сахарова, 2, або ж на електронну скриньку: ivan.bondar@outlook.com. ", - повідомляють в ЛКП "Львівелектротранс".

Нагадаємо, з 24 січня у Львові запроваджено систему безготівкового розрахунку в електротранспорті.

Як це працює:

  • Пасажир сканує QR код на віддалі 40-50 см (пристрій повинен бути підключений до інтернету)
  • Пасажир обирає картку для оплати та натискає «Оплатити».
  • Після оплати пасажир отримує у «Приват24» від контакту квиток, компостує його та показує контролеру.
Актуальність
(0 оцінок)
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Актуальність
0/12
Автор
0/12
Якість матеріалу
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань. Для оцінок та рецензій використовуйте форму відгуку