«Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України» - 032.ua

«Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України»

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Олег Лешко, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Західного регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

Ми будемо оптимізувати мережу, аналізуючи кожне відділення та залишаючи тільки кращі з них, як за обслуговуванням, так і розташуванням.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої до кінця року залишаться найефективніші відділення Альфа-Банку, а також 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Актуальність
(0 оцінок)
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Споживачі, що обслуговуються ЛМКП «Львівтеплоенерго», можуть регулювати подачу опалення в будинок, оскільки більше 96% мають загальнобудинкові лічильники. 032.ua дізнавався, як львівʼяни можуть економити на опаленні та регулювати подачу тепла до власних помешкань. Відповідно до встановлених норм і правил, температура теплоносія, який подається до будинку, залежить від температури зовнішнього повітря. Однак, як повідомляють тепловики, мешканці можуть регул...
Суспільство
Ремонт дороги до пункту пропуску Грушів на Львівщині розпочнуть у квітні 2019 року.  Про це повідомляє прес-служба ЛОДА, передає 032.ua. На робочій нараді, яка відбулась у Міністерстві фінансів Республіки Польща за участі делегації з України та підрядних організацій, які виграли тендер на ремонт доріг на території Львівської та Волинської областей, сторони досягнули згоди щодо укладання договорів на ремонтні роботи. Читайте також: На Львівщині школярка вип...
Суспільство
Від завтра, 20-го березня, львівське комунальне автотранспортне підприємство №1 продовжить рух автобусів на маршруті №28 у вечірній час. Про це йдеться на офіційному сайті підприємства, передає 032.ua.  "З середи, 20 березня, час роботи автобусів на маршруті №28, який сполучає вул. Варшавську та селище Рудне, буде продовжений.  Для зручності пасажирів останній автобус відправлятиметься з вул. Варшавської о 22:05", - мовиться у повідомленні.  Читайте також:...
Суспільство
11 березня у християн східного обряду розпочався передвеликодній піст. МОЗ роз'яснює, чи корисно для здоров’я дотримуватися Великого посту, від яких продуктів не варто відмовлятися і як знайти розумну альтернативу. Про це повідомляє 032.ua.  Читайте також: Найкращі школи Львова за результатами ЗНО, - РЕЙТИНГ МЕНШЕ М’ЯСА – ДОБРЕ Велика перевага для здоров’я під час Великого посту - відмова від процесованого м’яса, тобто ковбас, сардельок і копченостей. Саме...
Суспільство
Завтра, 20-го березня, з 09:00 до 24:00 у Залізничний район Львова водопостачання буде здійснюватися з пониженим тиском. Про це повідомили у диспетчерській службі ЛМКП «Львівводоканал».  Читайте також: На Львівщині школярка випадково знайшла 150 тисяч гривень і повернула їх власнику Через проведення робіт з ліквідації аварійної ситуації на магістральному водогоні «Городок — Львів», діаметром 900 мм, завтра, 20 березня, з 09:00 до 24:00 буде здійснено подач...
Культура
032.ua розповідає про головні події тижня у Львові, які не можна проґавити. Завітайте на перший у Львові триʼбют Френка Сінатри Вперше у Львові відбудеться концерт присвячений ідолу американської музичної культури Френку Сінатрі. Ви зможете насолодитися віртуозною грою найкращих джазменів країни - Квартет Руслана Єгорова. Коли? 18 березня. Початок о 19:00. Де? Львівська національна філармонія (вул. Чайковського, 7). Скільки? 130 - 490 грн. Виставка «Кельтс...
Суспільство
З четверга, 21-го березня, у Львові буде обмежено рух транспортних засобів на вул. Січинського (від перехрестя вул. Врубеля — вул. Січинського).  Про це повідомляє прес-служба ЛМР.  Читайте також: На Львівщині школярка випадково знайшла 150 тисяч гривень і повернула їх власнику Як повідомили у департаменті житлового господарства та інфраструктури ЛМР, з 08:00 21 березня до 18:00 21 квітня 2019 року буде обмежено рух транспорту на вул. Січинського (від пере...
Суспільство
У середу, 20 березня, в рамках навчального оповіщення населення за сигналами цивільного захисту у Львові та області лунатимуть сирени. Як повідомили у прес-службі ЛМР, сирени звучатимуть впродовж 5 хвилин, з 14:50 до 14:55. Оскільки оповіщення навчальне, то практичні заходи не відпрацьовуватимуть. А для визначення рівня озвучення планують провести електронне опитування мешканців. Нагадаємо, 15 березня о 12:00 з метою технічної перевірки устаткування у...
Суспільство
Школярка з Трускавця Андріана Дзюбайло поверталася з тренувань з вільної боротьби і біля під’їзду будинку знайшла сумку, в якій було 150 тисяч гривень.  У суботу, 16 березня, юну борчиню, яка напередодні повернула загублені гроші власнику, нагородили Кубком гідності. Про це йдеться на сторінці відділення НОК України у Львівській області у Facebook, передає 032.ua.  Фото: Відділення НОК України у Львівській області Читайте також: Найкращі школи Львова за ре...
Новини по темі
Стовідсотковий спосіб захисту Ваших речей від крадіжки на вулицях міста
У Львові відкрили новий магазин COMFY, — яскравий фоторепортаж із відкриття
Юлія Тимошенко може перемогти на виборах президента, – дані анкетування 2,5 млн українців “Батьківщиною”
Студентки зі Львова побували в Мілані завдяки перемозі у престижному конкурсі «Архітектор»
Magic Dough - дивовижний пластилін для вашої дитини
“Їздити з “Bolt” завжди буде вигідніше” , - Тарас Потічний про запуск сервісу для замовлення поїздок “Bolt” у Львові
Валенсія спробує відібрати у Барселони Кубок Короля
Новинка! Унікальна лампа «SUN» для ідеального манікюру
Rozetka, Епіцентр К, McDonald's, Watsons та інші лідери роздрібного ринку України зберуться на виставці в НСК «Олімпійському» в Києві
Якісні запасні частини, які використовуються для ремонту мобільної техніки