Просування IT-проектів – це завжди виклик, адже успіх залежить від поєднання технологій і розуміння аудиторії. Помилки на початкових етапах можуть призвести до втрати часу, грошей і репутації. Уникнути подібних проблем допоможе маркетинг агенція, яка здатна адаптувати стратегії під ваш продукт. Все ж перед зверненням до спеціалістів слід знати ключові складності в процесі просування.
Чому IT-проекти зазнають невдач у маркетингу
Просування IT-продуктів відрізняється від інших сфер через технічну складність і специфічну аудиторію. Неправильний підхід може відштовхнути клієнтів або загальмувати ріст. Ось сім поширених помилок і практичні поради, як їх уникнути:
- Ігнорування цільової аудиторії. Розробники часто фокусуються на продукті, забуваючи, хто його купуватиме. Без розуміння потреб (B2B, B2C, технічні фахівці чи менеджери) маркетинг стає розмитим. Щоб уникнути проведіть дослідження – опитування, аналіз конкурентів, фокус-групи. Визначте больові точки й адаптуйте меседжі.
- Складна термінологія. Технічний жаргон відлякує клієнтів, які не є експертами. Наприклад, AI-driven SaaS звучить круто, але незрозуміло для широкої аудиторії. Для вирішення спрощайте мову. Замість blockchain-інтеграція скажіть «безпечне зберігання даних».
- Відсутність контенту для залучення. IT-проекти часто покладаються лише на рекламу, ігноруючи блоги, кейси чи вебінари. Це зменшує довіру й охоплення. Для уникнення проблем створюйте корисний контент – гайди, статті про тренди, демонстрації продукту.
- Неправильний вибір каналів. Просування SaaS у TikTok чи B2B-продукту в Instagram рідко працює. Канали не відповідають аудиторії. Перед запуском тестуйте платформи (LinkedIn для B2B, Google Ads для пошуку) і аналізуйте, де ваш клієнт активний.
- Недооцінка конкурентів. Запуск без аналізу ринку призводить до повторення чужих помилок або втрати унікальності. Щоб уникнути проблеми вивчіть конкурентів – їхні стратегії, ціни, сильні й слабкі сторони. Знайдіть свою перевагу.
- Ігнорування аналітики. Без відстеження результатів (трафік, конверсії) маркетинг стає сліпим. Багато IT-проектів витрачають бюджет без оцінки ROI. Налаштуйте Google Analytics, UTM-мітки й аналізуйте дані щотижня.
- Очікування швидких результатів. IT-продукти часто мають довгий цикл продажів, але команди хочуть миттєвих лідів. Це призводить до розчарування. Плануйте довгострокову стратегію (3–6 місяців) і поєднуйте швидкі (реклама) та повільні (SEO) методи.
Успішне просування IT-проектів залежить від розуміння аудиторії, простоти комунікації й системного підходу. Уникаючи цих семи помилок, ви зможете побудувати ефективну стратегію, яка приведе до стабільного росту й довіри клієнтів.
