У сучасному бізнес-середовищі CRM-система — це не просто інструмент обліку клієнтів. Це основа для зростання продажів, покращення сервісу та масштабування компанії. Проте правильний вибір та впровадження CRM — завдання, яке не варто довіряти випадковим підрядникам або «універсальним спеціалістам».

Саме тут на сцену виходять CRM-інтегратори — фахівці, які глибоко розуміють не лише технічні аспекти, а й бізнес-процеси.

Хто такі CRM-інтегратори і навіщо вони потрібні?

CRM-інтегратор — це компанія або команда експертів, яка:

  • допомагає підібрати оптимальну CRM-систему під задачі конкретного бізнесу;
  • налаштовує її "під ключ", автоматизуючи процеси, воронки, звітність;
  • забезпечує інтеграції з сайтом, телефоном, email, рекламою, месенджерами;
  • навчає команду та забезпечує супровід і підтримку.

На відміну від простої покупки CRM «з коробки», співпраця з інтегратором дає бізнесу готову працюючу систему, яка приносить результат вже з перших тижнів.

Основні етапи впровадження CRM-системи

  • Аналіз потреб бізнесу — оцінка процесів, відділів, типу продажів
  • Вибір CRM — зі 100+ систем підбирається оптимальна
  • Проектування воронок і процесів — адаптація під реальну роботу команди
  • Налаштування та автоматизація — створення сценаріїв, автозавдань, інтеграцій
  • Навчання команди — щоб CRM не просто стояла, а працювала
  • Запуск та супровід — перші тижні — найважливіші для адаптації

ProfiCRM-UA — надійний партнер у впровадженні CRM з 2017 року

ProfiCRM-UA — це команда, яка вже 8 років впроваджує CRM-системи під ключ. Ми — один із ТОП-3 інтеграторів в Україні з 2021 року, і наш досвід говорить сам за себе:

  • Понад 200 реалізованих проєктів
  • Клієнти з України, Європи та США
  • Серед наших клієнтів — національні виробники взуття, замороженої продукції, поліграфії, мережі будівельних гіпермаркетів, агро-компанії
  • Ми працюємо з 10+ CRM-системами: Zoho CRM, Hubspot, OneBox, KeyCRM, Creatio та іншими
  • Маємо в арсеналі десятки нішевих рішень — для eCommerce, сервісних компаній, агробізнесу, логістики, освіти

Ми не просто впроваджуємо CRM — ми створюємо систему, яка працює на ваш бізнес

Освіта у сфері CRM від лідера ринку

Окрім послуг впровадження, компанія ProfiCRM-UA запустила першу в Україні CRM Академію #1 — унікальну освітню платформу для:

  • майбутніх CRM-фахівців;
  • менеджерів і керівників;
  • власників бізнесів, які хочуть зрозуміти, як працює автоматизація.

Якщо ви плануєте впровадити CRM-систему — не витрачайте час на помилки. Довірте це фахівцям з досвідом, перевіреним кейсами та результатами.

“ProfiCRM-UA — автоматизуємо все, до чого дотягнемось. І навіть більше...”