Контент в Instagram не теряет своих позиций, если грамотно подходить к его созданию. Визуал и тексты могут усилить доверие подписчиков, сделать их более лояльными и открытыми. Продажи «в лоб», перечни преимуществ и посты из серии «задайте свой вопрос» - все это можно смело отправлять в музей древности. Сегодня в Инстаграме, как никогда, ценится клиент и уникальный пользовательский контент. Если вы хотите, чтобы ваши публикации залетали в топ и набирали баснословное количество лайков, эта статья для вас.
Фокусируйтесь на ценности
В 2021 году пользователи совсем ленятся покупать напрямую. Им больше не хочется платить за продукт только потому, что он мягкий и красивый. Клиент хочет понимать функциональность покупки. Важно, чтобы пользователи находили в товаре свое отражение, отголосок их внутренних ценностей, какую-то жизнеутверждающую идею или миссию, способную сделать мир лучше.
Именно по этой причине сегодня все меньшей популярностью пользуются дешевые и практичные автомобили китайского производства. Современный клиент с радостью заменяет этот транспорт услугами каршеринга, избавляясь от трат на заправку, ремонт, страховку, и делая свой вклад в спасение экологии.
Чтобы создать подобный контент, нужно начать с позиционирования бизнеса. Если вы описываете свою продукт через функцию, нужно задуматься и отыскать проблему, которую он способен решить. Причем чем глобальнее будет эта задача, тем лучше. Не нужно продавать стиральный порошок через избитую историю с удалением пятен. Куда востребованные будет звучать формулировка «для создания свежего и безукоризненного образа».
Снимайте больше видео
До сих пор отказываетесь от публикации видеороликов и предпочитаете делать фото? Тогда вы очень сильно рискуете упустить своего клиента. Больше половины пользователей Instagram делают покупки именно после просмотра видео. При этом почти 80% коммерческих аккаунтов уверяют, что вместе с ростом количества видеоконтента увеличиваются и конверсии аккаунтов. Практически каждый четвертый пост в Инстаграме - это видео. Тенденция будет только усиливаться, поэтому вооружайтесь смартфонами и вперед на съемки годного контента!
Увеличивайте количество stories
40% общего числа показов в Инстаграм приходится именно на долю сторис. Своего рода альтернативная лента новостей активно усиливает свои позиции и в будущем, скорее всего, вытеснит классическую профильную ленту вовсе. Больше рассказывайте о своем продукте в историях, осваивайте сторителлинг и учитесь превращать контент в полноценный сериал. Пользователи хотят знать «а что же будет дальше», дайте им эту возможность.
Очень востребована в сторис 2021 года естественность. Подписчики с большим воодушевлением следят за процессом тестирования продукции, подготовке к прямым эфирам, казусам «за кадром», жизнью компании в целом. Чем больше вы делитесь рабочим процессом, тем сильнее сближаетесь с покупателями.
Продажи в Инстаграм начинаются с доверия, завоюйте его контентом в stories.
Контент "без рекламы»
Если верить статистике, то ежедневно человек видит около 10 тысяч рекламных сообщений. Подобный шум сильно снижает вероятность того, что какое-то предложение дойдет до цели и заставит сделать нужное действие. Нужно уметь выделяться среди многообразия рекламных объявлений и цеплять потенциального покупателя.
Отлично в этом случае срабатывает контент, основанные на отзывах и впечатлениях пользователей. Маркетологи утверждают, что честная реклама поднимает вовлеченность аудитории почти на 10%. Чтобы добиться таких результатов, делитесь с подписчиками контентом, который создают ваши клиенты. Кто-то написал благодарственный отзыв, кто-то выложил фото или видео с вашим товаром - используйте это! Так вы убьете сразу двух зайцев - и покупателя поощрите, и потенциального клиента «прогреете».
Кстати, аналогичным образом работает и реклама у блогеров. Заказывайте рекламные публикации в небольших аккаунтах и располагайте к себе аудиторию. Подобрать подходящего микроинфлюенсера можно вручную или через специализированные площадки вроде биржи Bloggermall.
