Основная суть номеров, начинающихся с кода 8-800 в том, что звонки на них бесплатны для звонящего. И неважно, звоните вы с мобильного или стационарного телефона, из Москвы или из Владивостока. За разговор будете платить не вы, а компания-владелец данного номера. В чем же выгода использования номера 8(800) для бизнесменов, компаний и организаций? Попробуем разобраться в данной статье.
Немного истории
Первые номера с кодом 800 появились в Соединенных Штатах Америки сорок с лишним лет тому назад. Компания Coca-Cola использовала их, чтобы клиенты могли пообщаться с ее представителями бесплатно. В России подобные номера начали использовать позднее, с 2003 года. Несмотря на то, что услуге уже более 15 лет, популярной она стала относительно недавно. В настоящее время интерес к номерам 8(800) и спрос на них неуклонно растет.
Выгоды для бизнес-компаний и организаций
Если раньше оплачивать входящие звонки от своих клиентов могли позволить себе только крупные игроки рынка, такие как ВТБ, Сбербанк или Лукойл, то сейчас такой подход к организации связи стал интересен представителям среднего и малого бизнеса. И причина этому – возросшая конкуренция и борьба за каждого клиента, которого необходимо привлечь любым способом. Компании, уже подключившие номер 8(800), по достоинству оценили выгоды, которые с лихвой окупают затраты на его обслуживание:
- Звонки на номер 8(800) бесплатны из любой точки России. Это с легкостью и минимумом затрат позволяет завоевывать региональные рынки. Не надо открывать филиалы в каждом новом городе и оплачивать работу персонала. Достаточно просто указать бесплатный номер 8(800) в рекламной продукции и на сайте компании и принимать звонки из любого региона.
- Позволяя клиенту звонить вам бесплатно, вы делаете шаг ему навстречу, одновременно повышая свой имидж. О вашей компании складывается мнение, как о надежной и солидной организации, что несомненно ведет к увеличению лояльности клиентов.
- Номер 8(800) увеличивает эффективность рекламных кампаний и акций. Например, вы потратили деньги на рекламу в интернете, клиент «клюнул» и перешел на сайт вашей компании. Но так и не позвонил, потому что на сайте конкурентов была возможность бесплатного звонка, чтобы сделать заказ, а у вас ее не было.
- Несмотря на то, что интернет-технологии позволяют совершать покупки и пользоваться услугами без голосовой связи, многие люди, особенно пожилые, предпочитают решать вопросы именно с помощью телефона. Звонок на бесплатный номер для них приоритетнее, чем изучение информации на сайте или общение с консультантами в онлайн-чатах.
Основные возможности
Номер в коде 8-800 аналогичен виртуальной АТС со следующими возможностями:
- одновременное принятие нескольких звонков благодаря многоканальной линия связи;
- переадресация входящих звонков любые стационарные или мобильные номера, в том числе междугородние и международные;
- создание многоуровневого голосового меню;
- запись автоматического приветствия для абонента;
- постановка абонента в очередь;
- перевод по короткому номеру на сотрудника в процессе разговора;
- организация аудиоконференций;
- запись входящих на номер на 8-800 звонков.
Достоинства подключения услуги «Бесплатный вызов 8-800»
Стать обладателем номера 8(800) можно на выгодных условиях:
- услуга доступна как для юридических, так и для физических лиц;
- красивые номера, начинающиеся на 8(800)707, 8(800)222, 8(800)550 подключаются без дополнительной оплаты;
- оформление, подключение и настройка в день обращения;
- возможность полностью дистанционного оформления услуги без визита в офис;
- возможность наличной и безналичной оплаты.
Выгодные актуальные тарифы - https://bezlimit-mts.ru/tariffs/
База красивых номеров - https://bezlimit-mts.ru/numbers/
