Боротися з хамством водіїв автобусів пропонують за допомогою «таємного клієнта»

Депутати Львівської облради пропонують боротися із хамством водіїв міських та приміських автобусів за допомогою «таємних клієнтів». Про це йдеться в офіційному зверненні депутата Олега Барана до начальника управління розвитку інфраструктури Львівської облдержадміністрації.

«Пропоную перейняти досвід міста щодо запровадження проекту по так званих «таємних клієнтах» у громадському транспорті. Тобто, людина сідає у проблемний маршрут і особисто нотує поведінку водія із пасажирами. Відповідно потім цю інформацію оприлюднюємо та притягуємо водія до відповідальності. Виконувати функцію так званих «таємних клієнтів» могли б, для прикладу, волонтери», - сказав О. Баран.
За його словами, мешканці з сіл та міст області неодноразово скаржились на хамську поведінку водіїв приміських автобусів.

«Для прикладу нещодавно до мене, як депутата Львівської обласної ради, звернулася мешканка села Жовтанці. В автобусі зі сполученням «Жовтанці-Львів» жінка фактично зіштовхнулася не просто із некоректним ставленням водія, а з нецензурщиною. На прохання зупинити автобус на зупинці – водій не лише не відреагував, а й показав, цитую зі звернення, «нецензурний жест рукою». Більше того, водій поводився нахабно фактично під час усієї поїздки. За проїзд із габаритною сумкою до 15 кілограм вимагав ще дві гривні доплати», - йдеться у звернені депутата облради.

Актуальність
(0 оцінок)
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Актуальність
0/12
Автор
0/12
Якість матеріалу
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань. Для оцінок та рецензій використовуйте форму відгуку

Оголошення
Розмістити оголошення у цьому блоці Додати