В банке Конкорд новый руководитель. Им стала Алла Комисаренко

Сегодня мы узнаем о планах на будущее в этом банке и о роли, которую будет выполнять новый председатель правления.

Алла Валерьевна, расскажите немного о себе. Как давно Вы в банковском деле? Есть ли опыт руководства банком?

Мой банковский опыт начался в 1990 году с Ощадбанка в должности бухгалтера. Затем были другие банки и другие должности – от бухгалтера до председателя правления банка. Если говорить об опыте руководства банком, он есть. В банке Контракт я была председателем правления до продажи его иностранным инвесторам. В прошлом году меня пригласили работать в банк Конкорд и я с удовольствием приняла предложение имплементировать свой опыт и знания в этот развивающийся банк.

Алла Валерьевна, мы все знаем, что с приходом нового руководителя сразу происходит изменения в структуре организации, в кадрах или даже в стратегии. Какие изменения Вы планируете провести в банке?

Да, изменения будут, они уже есть. Банк Конкорд с 2015 года переориентирован на рынок малого и среднего бизнеса. Изменения организационной структуры в банке произошли как раз в связи с утверждением новой стратегии банка - все бизнес-процессы выстраиваются для достижения стратегических целей и фокусирования на сегменте МСБ. Все продукты и услуги, которые мы будем предлагать, в первую очередь направлены именно на этот сегмент. Конечно же, банк будет продолжать развивать и розничный бизнес и PrivateBanking, ведь для владельца бизнеса нужны определенные личные привилегии, бонусы и продукты. Также и для сотрудников предприятия клиента нужны удобные и доступные продукты, такие как зарплатные карты, кредиты, депозиты. Банк Конкорд каждому владельцу бизнеса предлагает комплексные услуги – полное банковское обслуживание предприятия, премиальные продукты для владельцев и СЕО, и розничные продукты для сотрудников.

Какие проекты в банке вы считаете наиболее важными? С чего начнете?

Самое главное на данный момент – это зарекомендовать себя на рынке как банк, предоставляющий качественные, удобные и простые продукты для развития малого и среднего бизнеса. Все мои силы сейчас направлены на построение эффективной структуры коммуникации с клиентом. Мы приняли политику максимальной открытости и клиенториентированности. Принятие решений в банке по вопросам клиентов оперативное, без бюрократии и проволочек. Мы выходим на рынок, требующий индивидуальных решений, поэтому продукты и услуги банка разработаны таким образом, что могут видоизменяться для каждого конкретного случая.

Мы все знаем, что банковский сектор переполнен предложениями продуктов и услуг. Есть в банке Конкорд продукты или услуги, которые отличаются от предложений других банков? Или возможно какие-то эксклюзивные продукты планируете запустить?

Мы ведем диалог с нашими клиентами и внедряем продукты, которые им нужны для ведения и развития бизнеса, для решения их проблем и помощи в структурировании бизнеса. Мы разработали ряд пакетов для расчетного обслуживания разных группы клиентов – от частных предпринимателей до средних корпоративных клиентов, кроме того, банк Конкорд внедрил пакет «Международный» для импортеров и экспортеров. Клиенты, которые ведут внешнеэкономическую деятельность, в рамках данного пакета могут воспользоваться услугами персонального помощника по валютным операциям. Опытный специалист банка профессионально проконсультирует и предоставит помощь в оформлении всех документов, касающихся валютной деятельности клиента. Кроме того, клиент в режиме реального времени может согласовывать курсы покупки-продажи валюты с персональным дилером.

В банке Конкорд внедрена программа «Быстрые расчеты», которая обеспечивает выполнение платежных поручений в течение одного часа. И, что интересно, если банк не успевает выполнить платежное поручение, то обслуживание для клиента становится бесплатным.

Уже на старте есть перечень новых продуктов, которые разработаны с учетом потребностей рынка. О них уже в ближайшее время вы узнаете со страниц нашего корпоративного сайта www.concord.ua

Ключевыми продуктами финансирования малого и среднего бизнеса станут продукты факторинга и овердрафта. Именно эти продукты решают главную проблему клиентов МСБ – получение кредитов в банках, которые сопряжены с залогами, оценками, длительными процедурами. Наше преимущество в том, что мы не требуем обеспечения, мы принимаем решения быстро и без бюрократических проволочек. При этом, мы полностью владеем информацией о бизнесе клиента, о его контрагентах, видим целостную картину поставок и расчетов и клиент всегда может рассчитывать на нашу помощь и предложение самого удобного для него продукта финансирования.

У Вас есть планы развивать сеть отделений?

Да, банк Конкорд будет развивать сеть отделений. Мы планируем присутствовать во всех крупных городах нашей страны.

Как Вы относитесь к заявлению НБУ про уход с рынка ещё ряда банков? Как Вы будете отстаивать право на деятельность банка Конкорд?

Банк Конкорд ведет свою деятельность согласно всем постановлениям, распоряжениям и нормативам НБУ. Мы не применяем в своей работе какие-то схемы или действия, которые могут негативно отразиться на функционировании нашего финансового учреждения. Мы прозрачны и для клиента и для регулятора.

В заключении хочу сказать, что наши двери открыты для всех. Каждому клиенту мы уделим время и оперативно решим все вопросы, связанные с финансами. Банк Конкорд – это простые, быстрые и удобные банковские решения.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Актуальність
(0 оцінок)
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував
Бізнес
У Львові на вулиці Курмановича розпочали капітальний ремонт дороги. 21 жовтня на місце з'їздив мер міста Андрій Садовий, який заявив, що після завершення ремонту, для цієї вулиці планують відкрити новий автобусний маршрут. Як повідомили у пресслужбі Львівської міськради, очільник міста доручив опрацювати відповідне звернення мешканців. Нагадаємо, капітальний ремонт вулиці з найгіршим дорожнім покриттям у Львові - Курмановича стартував 17 жовтня. У місті пл...
Влада
У п’ятницю, 25 жовтня, до Львова з робочим візитом прибуде міністерка освіти і науки України Анна Новосад. Про це повідомляє кореспондент сайту 032.ua із посиланням на прес-службу Львівської ОДА. Основна мета приїзду міністерки - це відвідини конференції "Туринський процес 2018 - 2020", огляд навчально-практичного центру Львівського професійного коледжу готельно-туристичного та ресторанного сервісу, а також нарада з освітянами Львівської області. Так, робо...
Культура
У середу, 23 жовтня, у Львівському музеї історії релігії відкриється фотовиставка, приурочена до 200-річчя Баба, одного із засновників бахаїзму (титул Баб означає «Брама»). Про це 032.ua повідомили у пресслужбі Львівського музею історії релігії. У межах експозиції можна буде дізнатися про двох пророків-засновників бахаїзму Бахауллу та Баба, їхнє життя, а також діяльність громади бахаї в Україні. Фотовиставка відкриється о 16:00. Вартість вхідного квитка у...
Спорт
Військовослужбовець 2-ї окремої Галицької бригади Національної гвардії України, що дислокується у Львові, Руслан Гаджиєв разом з іншими спортсменами пробіг 30 км в Одесі. Як повідомили кореспонденту 032.ua у військовій частині №3003 Нацгвардії України, 30 км Руслан Гаджиєв пробіг за 2 години та 24 хвилин і в підсумку прийшов п’ятим. Всього на дистанцію вийшло понад 1000 учасників, кілька сотень з них не добігли. Таким чином Руслан Гаджиєв опинився у десятц...
Бізнес
Кореспондент 032.ua розповідає про нові ресторани та заклади Львова, які розпочалися працювати у вересні.  Oy-Sho Casual Food & Hand Brew Coffee  Кафе Oy-Sho Casual Food & Hand Brew Coffee розпочало роботу у Львові на вулиці Курбаса. Наразі заклад працює у тестовому режимі, але офіційне відкриття відбудеться вже незабаром, 24 жовтня. У закладі пропонують каву, сніданки за 60-80 гривень, брускети від 50 гривень та салати від 70 гривень. Адреса: вулиця Леся...
Культура
За останні роки Львів облюбували не лише туристи, а й творці кіно. Відтак наше місто все частіше стає знімальним майданчиком не лише для українських, а й для іноземних стрічок. Кореспондент сайту 032.ua підготував добірку фільмів, знятих упродовж 2019 року, у яких зовсім скоро львів'яни зможуть впізнати наше місто. “Єва” Вперше цього року Львів "зіграв у кіно" у березні. Тоді впродовж тижня у нашому місті відбувалися зйомки британської історичної драми пр...
Екологія
У Львові мають намір перетворити Грибовицьке сміттєзвалище на екопарк для відпочинку мешканців і гостей міста. Про це повідомив мер Львова Андрій Садовий на своїй сторінці у Фейсбуці, передає кореспондент сайту 032.ua. За словами очільника міста, зараз чотири великі європейські компанії змагаються на міжнародному тендері, який передбачає рекультивацію сміттєзвалища біля Львова. Йдеться про грецьку JV Mesogeos S.A, українську Rodina, консорціум французької...
Політика
Сьогодні, 21 жовтня, стало відомо, що Антон Коломєйцев працюватиме головним архітектором за контрактом.  Про це повідомила пресслужба Львівської міської ради, передає кореспондент 032.ua. Зокрема, призначення відбулось до проведення конкурсу. Відповідне рішення підписав голова міста Львів Андрій Садовий. Коломєйцев працюватиме в. о.  міського управління архітектури та урбаністики. Новопризначений посадовець є доцентом кафедри Архітектурного проєктування т...
Редакторська колонка
17 жовтня в український прокат вийшла музична документальна трагікомедія від режисерки Надії Парфан, присвячена комунальникам, називається фільм “Співає Івано-Франківськтеплокомуненерго”. Кореспондент сайту 032.ua побував на прем’єрі кіно у Львові та розповідає про враження, і чому документальні фільми - це “новий чорний”. Сюжет документального фільму “Співає Івано-Франківськтеплокомуненерго” (Співає ІФТКЕ) розповідає реальні історії життя комунальників з...