Молода відьма Кікі по досягненню 13 років повинна прожити певний час серед людей. Кікі разом зі своїм котом Зізі відправляється в місто, де і знайомиться з добрим пекарем, який допомагає їй почати власну справу - Екстрену Службу Доставки.